La propiedad intelectual es importante en México porque protege las ideas y creaciones de las personas, como inventos, marcas, canciones, libros o diseños. Gracias a esta protección, los creadores pueden ganar dinero por su trabajo y evitar que otros lo copien sin permiso.
Además, fomenta la creatividad, la innovación y el desarrollo económico, ya que las personas y empresas se sienten más motivadas a crear cosas nuevas si saben que sus ideas estarán protegidas.
Compliance se traduce como "cumplimiento", pero va más allá: es un conjunto de sistemas y procedimientos de buenas prácticas, basados en la autorregulación. Para lograrlo, es necesario:
Crear un código de conducta y un código de ética, con una política sobre conflictos de interés.
Establecer áreas de investigación y líneas de denuncia.
Implementar controles operativos.
Desarrollar manuales de procesos y procedimientos para cada área, por más sencillos que parezcan.
Definir los parámetros de las consecuencias y las responsabilidades legales que cada área puede enfrentar.
Impulsar programas de capacitación continua, con el apoyo de los directores y responsables de cada departamento.
Con estas acciones se asegura que, en un momento dado, cualquier persona del equipo pueda continuar con el procedimiento, evitar el incumplimiento y resolver posibles dudas. Imaginemos que el encargado de compras o el jefe de área debe autorizar o firmar documentos de vital relevancia, pero no se encuentra disponible y nadie más está autorizado o cuenta con el conocimiento necesario para suplirlo. Al contar con manuales de procedimiento, siempre habrá un segundo, un tercero o incluso un cuarto responsable, y todo el equipo podrá apoyar en caso necesario.
Cumplir con las normas, reglamentos y manuales de procedimiento al pie de la letra permite, en caso de una auditoría o conflicto, demostrar que se actuó conforme a lo establecido.
Cuando se pierde o se omite un eslabón en la cadena, aparece un hueco, tal vez porque alguien olvidó u omitió una evidencia. Hacer lo correcto evita problemas y la pérdida de confianza. Es indispensable generar buenos procesos y procedimientos.
No se debe pensar que los problemas se solucionarán sobre la marcha. Se requiere establecer una estrategia y designar a una persona con experiencia dentro de la empresa, que conozca todas las áreas, que tenga visión de lo que sucede dentro y fuera de la organización, que pueda identificar riesgos, recabar información, investigar y, de ser necesario, someter los casos al comité disciplinario. Esa persona es el Oficial de Cumplimiento.
Dependiendo del tipo y tamaño de la empresa, este rol puede variar, conforme al protocolo determinado, ya sea interno o con asesoramiento externo. Este último permite realizar un análisis de riesgos con escenarios posibles financieros, legales, operativos o reputacionales, para así definir cómo mitigarlos y evitar que se materialicen.
Es indispensable que quien esté encargado de la gestión de riesgos conozca:
La Norma ISO 19600 – Sistema de gestión del cumplimiento (directrices):
Esta norma proporciona orientación para establecer, desarrollar, implementar, evaluar, mantener y mejorar un sistema de gestión del cumplimiento eficaz y adaptable dentro de una organización. Las directrices son aplicables a todo tipo de organizaciones, y su alcance dependerá del tamaño, estructura, naturaleza y complejidad de cada una. Se basa en los principios de buena gobernanza, proporcionalidad, transparencia y sostenibilidad.
La Norma ISO 37001 – Sistema de gestión antisoborno:
Esta norma puede ser adoptada por cualquier institución u organización, pública o privada, siempre que se ajuste a los estándares definidos y se someta a la evaluación de un organismo certificador. Su objetivo principal es promover una cultura antisoborno en la organización e implementar controles adecuados para aumentar la posibilidad de prevenir, detectar y mitigar riesgos de soborno.
Para aplicar estas normas es necesario:
Crear modelos de organización.
Definir roles y responsabilidades.
Adoptar políticas antisoborno.
Documentar toda la información.
Realizar entrevistas al personal para evaluar su conocimiento.
Incentivar la mejora continua.
Todo esto con el fin de evitar incumplimientos y problemas legales en cualquier área.
Un principio general del Derecho dice: "El que afirma está obligado a probar". Al implementar este sistema, se pueden tomar medidas para prevenir, detectar, controlar y defender a la organización, demostrando que ha actuado con seriedad. De esta forma, se protege ante cualquier eventualidad.
Pero lo más importante es la voluntad sincera de querer cumplir y actuar con integridad, por parte de quien encabeza la organización. Esto permite evitar sanciones, multas o incumplimientos derivados del desconocimiento, la falta de organización, coordinación o planeación.
Según datos del INEGI, la esperanza de vida de los negocios en México, al momento de nacer, por sector económico (manufacturero, comercial y servicios privados no financieros), es de 7.8 años en promedio.
La clave para que una empresa sobreviva más allá de ese periodo es crear una cultura de compliance, sin importar su estructura: A.C., S.C., S.A., etc. Cualquier tipo de compañía que aspire a tener permanencia y reconocimiento debe implementarla.
Espero haber sembrado en ustedes la curiosidad por profundizar más en este tema. Cuando se decide emprender y convertirse en un empleador formal, se cumple un sueño al materializarse. Sea cual sea el tamaño de la empresa recién creada o heredada de generación en generación, es de vital importancia consolidarla.
“En palabras de Windelband: El sol de la necesidad natural resplandece igualmente en el justo y en el injusto, pero la necesidad que advertimos en la validez de las determinaciones lógicas, éticas y estéticas, es una necesidad ideal, que no es la del tener que ser y la de no poder ser de otra manera, sino la del deber ser y del poder ser de otra manera.”
Un artículo siempre es fruto de ideas, experiencias y proyectos realizados. La lectura nos transporta y nos refleja distintas maneras de pensar; con ello, nos permite descubrir qué ha perdurado y qué ha cambiado.
Pensando en eso y en ustedes, queridos lectores, es que con gran satisfacción abordaré diversos temas que les proporcionen un panorama diferente, de forma amena y de fácil lectura, basándome en mi conocimiento, experiencia e investigación.
Fuente: INEGI y Normas publicadas por la Organización Internacional de
Normalización: ISO 19600, ISO 37001.
Hoffmann, Roberto, Introducción al estudio del Derecho, Universidad
Iberoamericana, 2da. Edición 1998; p. 49.
Heidy Vázquez Rodríguez
Directora General de HCONSULTORÍA LEGAL EMPRESARIAL
¡Éxito!, Nos vemos en nuestro próximo artículo.
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10.-Última actualización: 17 de marzo de 2026.
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Por esta razón, HConsultoría Legal Empresarial se ha posicionado como una opción real y efectiva en este sector.
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